自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将C等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待hatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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