雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日退休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存(cún)量竞争环(huán)境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后(hòu)回归(guī)台(tái)前，都会(huì)带(dài)来整个京(jīng)东巨大(dà)的人(rén)事变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司(sī)京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近(jìn)日新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东(dōng)从未(wèi)离(lí)开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘(liú)强东(dōng)用一次严厉的高管批(pī)评(píng)会议宣告回(huí)归后，一(yī)名内部员工评价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革(gé)背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅速(sù)发(fā)酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内(nèi)部信中(zhōng)称(chēng)，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后(hòu)同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告(gào)诉雪豹财经社，针(zhēn)对(duì)高层的变动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议(yì)上(shàng)，刘强东批(pī)评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京(jīng)东最年轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事(shì)业部(bù)、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三大事业群：大快消事业(yè)群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生(shēng)活事(shì)业群，其中大快消事业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜事业部(bù)、消(xiāo)费(fèi)品事业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主(zhǔ)导了(le)京东(dōng)的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造(zào)总经理和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任他的(de)是京东集(jí)团投(tóu)资(zī)支持部负责人及自(zì)有品牌(pái)业(yè)务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是(shì)京东大药房，从一(yī)家自(zì)营网店逐(zhú)步(bù)成长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健康商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链(liàn)、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药(yào)部负(fù)责人；原综(zōng)合服务(wù)部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责人(rén)；原数字健康业务部(bù)更名为(wèi)企业业务部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原(yuán)政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)是动作最(zuì)大的调整美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履(lǚ)约(yuē)能力。其中即(jí)时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常(cháng)会(huì)在京东健康上(shàng)看病，去(qù)美团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也(yě)要加(jiā)强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选择的方式(shì)是复用达(dá)达快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是(shì)金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更(gèng)不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京(jīng)东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的(de)王(wáng)笑松和另一(yī)位高(gāo)级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活(huó)事业群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需(xū)要的是(shì)以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人(rén)必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京(jīng)东(dōng)人(rén)事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分成家电(diàn)家居事(shì)业(yè)群(qún)和电脑通讯事(shì)业群，其中(zhōng)家电(diàn)家(jiā)具事业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集(jí)团担任新(xīn)的(de)职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员工评(píng)价称(chēng)，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘(liú)强东多(duō)次在内部提及低(dī)价(jià)战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金(jīn)流均(jūn)同比大幅(fú)增(zēng)长，这部(bù)分得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐雷(léi)在近日(rì)财报电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健康(kāng)度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的(de)绝对控(kòng)制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来(lái)亲自(zì)培养(yǎng)的管(guǎn)培(péi)生，另一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业经(j美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天īng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人(rén)士称，管培(péi)生是刘(liú)强(qiáng)东的绝(jué)对嫡(dí)系(xì)，拥有诸(zhū)多特权，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般(bān)至少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报道，刘(liú)强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业(yè)能力(lì)强且在京东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型(xíng)代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开(kāi)的副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘(liú)强东(dōng)曾在内部会议上评价他(tā)，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售(shòu)生活服(fú)务(wù)事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替(tì)，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天