无需出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐等(děng)入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便(biàn)能找到(dào)其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的(de)就是(shì)极(jí)致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的(de)意义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且(qiě)形成了(le)一(yī)套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的(de)具体流(liú)程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直(zhí)中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确(què)具(jù)有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条与带(dài)货品类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播(bō)的发展经历(lì)了“无人(rén)直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已有(yǒu)的(de)直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人(rén)完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑(jí)”的重(zhòng)点(diǎn)在(zài)于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上(shàng)述的(de)操作虽(suī)然是人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播(bō)在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的(de)支持下，真人(rén)随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也(yě)多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了(le)几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大(dà)致做(zuò)到了(le)“包(bāo)教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭(dā)配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做(zuò)好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的(de)心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的(de)后(hòu)果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还(hái)在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言，内部(bù)的(de)直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货、货源更独立(lì)的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问(中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗wèn)题将大(dà)大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音(yīn)一类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击(jī)违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对(duì)性的(de)条(tiáo)例或(huò)处理办法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方(fāng)向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥(làn)用(yòng)，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提来(lái)攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富(fù)的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的范(fàn)本。未来的(de)无人直播(bō)若能与数(shù)字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更完(wán)整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前(qián)带(dài)货(huò)，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互(hù)能(néng)力，目(mù)前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗