金融界(jiè)5月8日消息 两部(bù)门近日(rì)联合(hé)印发的《关(guān)于(yú)规范房地产经纪服务的(de)意见》明确，加强从(cóng)业主体管理。严格落(luò)实经纪机(jī)构备案制度。全面推行经纪从(cóng)业人(rén)员实名登记。经(jīng)纪服(fú)务内(nèi)容由基本服务和延伸(shēn)服务(wù)组成。基(jī)本服务是(shì)促(cù)成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可(kě)单独(dú)提供的额外服务。意见(jiàn)明(míng)确，严禁(jìn)操纵经(jīng)纪服务收费。经纪机构不得(dé)滥用市场支配地位以(yǐ)不公平(píng)高(gāo)价收(shōu)取经纪(jì)服务费(fèi)用。房地产(chǎn)互联网平台不得(dé)干预(yù)经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收(shōu)费(fèi)标准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场(chǎng)监管总(zǒng)局关于规范房地(dì)产经纪服务的(de)意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市(shì)及新疆生(shēng)产建设兵(bīng)团(tuán)住房和城乡(xiāng)建设厅（委(wěi)、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促(cù)进房屋交易、提高交易效率、保(bǎo)障交易安全具有(yǒu)重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收(shōu)取过高费(fèi)用、未(wèi)明码标价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥(làn)用客户个人信息等(děng)问题，加(jiā)重(zhòng)交易当(dāng)事人负担、侵害其(qí)合法权(quán)益。为规范房地产经(jīng)纪服务，加(jiā)强房地产(chǎn)经纪(jì)行业管理(lǐ)，促进房地产市场健康发展(zhǎn)，现(xiàn)提出(chū)以下(xià)意见。

　　一、加强(qiáng)从(cóng)业主体管理(lǐ)。严格(gé)落实房地产经纪机构备(bèi)案制度。为新建商品房销售和(hé)存量房(fáng)买卖、租赁提供代理、居间等经纪服(fú)务的机构，应当按照《房地产经纪(jì)管理办法》规定向所在地(dì)住房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部门(mén)备案。市、县住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要全面推行经纪从业人员实名登(dēng)记，加(jiā)强经纪从业(yè)人(rén)员管(guǎn)理(lǐ)。经纪从业人(rén)员提供服(fú)务时，应当佩(pèi)戴(dài)经实名登(dēng)记的工(gōng)作牌、信息卡等(děng)，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容(róng)。房地产经纪机构提供的(de)经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务(wù)是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一(yī)揽子必(bì)要服务，包(bāo)括提(tí)供房源客源信息(xī)、带(dài)客户看房(fáng)、签订房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)合同(tóng)、协助办理不动产登记等。延(yán)伸服(fú)务是房(fáng)地产经纪(jì)机构接受交易当事(shì)人委托(tuō)提(tí)供的代办贷款(kuǎn)等额外服务(wù)，每项服务可以单独提供(gōng)。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服(fú)务(wù)收费。房地产经纪服务(wù)收费由(yóu)交(jiāo)易各(gè)方(fāng)根据服(fú)务内容、服务(wù)质量，结合市场供求关系等因(yīn)素协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格(gé)越(yuè)高、服务费率(lǜ)越低的(de)原则(zé)实行分(fēn)档定价。引导由交易双方共同承担经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用。

　　四、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪(jì)机构应当在(zài)经营门(mén)店、网站、客户(hù)端等场所或渠道(dào)，公示(shì)服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标(biāo)价和捆绑收费(fèi)。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和(hé)延伸服务(wù)，应(yīng)当分别明确服务(wù)项目和(hé)收(shōu)费标准(zhǔn)。房地产经纪(jì)机构收费前应当向交易当(dāng)事人出具收(shōu)费清单，列明(míng)收费标准(zhǔn)、收费金额，由当事人签字确认(rèn)。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪服务收费。具有市场支配地(dì)位的房地产经纪机构，不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经(jīng)纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不得(dé)强制要求加入平台的房地产经纪机构(gòu)实行统(tǒng)一的经纪服务收费标准，不(bù)得干预房地产经纪机构自主决定收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构、房地产(chǎn)互(hù)联网平台(tái)、相关行(xíng)业组织涉嫌实施(shī)垄断行(xíng)为的，市场(chǎng)监管部门依(yī)法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交易(yì)合同。各地住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门要制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同(tóng)、经(jīng)纪服务合同示范文本。房地(dì)产经纪(jì)机构应当(dāng)在经营场所醒目位置公示合同示范文(wén)本，方便交易(yì)当事人使用(yòng)。房(fáng)地产经纪机构(gòu)促(cù)成(chéng)房屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁(lìn)合同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七、加强(qiáng)个人(rén)信息保护(hù)。贯彻(chè)落实《中(zhōng)华人民共和(hé)国个人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集(jí)、使用、加工(gōng)、传输他人个人(rén)信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息(xī)。房(fáng)地产经纪机构(gòu)要建立健全客户个人(rén)信(xìn)息保护的内部(bù)管理(lǐ)制度，严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户个人信息，采(cǎi)取有效措施防范泄露(lù)或非法(fǎ)使(shǐ)用客户个人信息。未(wèi)经当事人(rén)同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得收集个人信息和房屋(wū)状况信息，不(bù)得发送商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八(bā)、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门要建(jiàn)立(lì)健全房屋交易管理服务(wù)平台，加强(qiáng)对交易(yì)房源、房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业人员的管理(lǐ)。房地产经纪(jì)机构发布的房源信息，应当通(tōng)过平(píng)台(tái)进行核(hé)验。鼓励通过(guò)房屋交易管理服务(wù)平(píng)台向交易(yì)当亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思(dāng)事人(rén)提(tí)供房源核验(yàn)、房源发布、合同网签备案等便(biàn)民服务。加强存(cún)量房交易资金监(jiān)管，除(chú)交易当事人提出明确(què)要求(qiú)外，购房款(kuǎn)应纳入资金监管账(zhàng)户。鼓(gǔ)励房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构将(jiāng)经纪服务(wù)费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整治(zhì)力度。各地住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)要将规范房(fáng)地产经纪服(fú)务纳(nà)入(rù)房(fáng)地产市(shì)场秩(zhì)序整治(zhì)的(de)重要内容(róng)，会(huì)同(tóng)有关部(bù)门(mén)依法查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息合法权(quán)益等违(wéi)法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设(shè)部门会同市场监管等(děng)部门(mén)采取约谈等综(zōng)合措施进行重点监管。市场监管(guǎn)部(bù)门会(huì)同有关部门依法(fǎ)查处不按规定明码标价、操纵(zòng)经纪服务收(shōu)费等违反(fǎn)价格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法(fǎ)规的行为(wèi)。对房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构相关违法违规信息，市场(chǎng)监管(guǎn)部门要(yào)依(yī)法依规纳(nà)入国家企业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加(jiā)强行业(yè)自律管理。房地产(chǎn)经纪行(xíng)业组织(zhī)要健(jiàn)全(quán)行规行约，完(wán)善(shàn)房(fáng)地产经纪服务标准和执业规则，引(yǐn)导房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员依法合规经营。对房地(dì)产(c亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思hǎn)经纪机构及从业(yè)人员存(cún)在(zài)收费不规范(fàn)、侵(qīn)犯客户个人(rén)信息合法权益等(děng)情形的(de)，房地产经纪行业(yè)组织依据行(xíng)规(guī)行约给(gěi)予自律处分(fēn)。

　　住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思