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　　12345政(zhèng)务服务便民(mín)热线（简(jiǎn)称12345热线），指各地(dì)市人民政府设(shè)立的由电话12345、市长其人舍然大喜的舍是什么意思，不舍昼夜的舍是什么意思古义信(xìn)箱、手机短信、手机(jī)客户端、微博、微信等方式组成的(de)专门受理热线事项的(de)公共(gòng)服务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线可以(yǐ)提高为民服务水平(píng)，推(tuī)进依法行政(zhèng)，创新社会治理，维(wéi)护(hù)自然人、法人(rén)和(hé)其他组织的合法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合、应接必接(jiē)”的原(yuán)则，分类整合各级各部(bù)门(mén)设立(lì)的面向公众提供业务查询、咨(zī)询(xún)、投诉、求助、公共服(fú)务、意见建议征(zhēng)集、民意调查等非紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民(mín)主监督，根据要(yào)求报送12345热(rè)线运行情况及各部门办理情况，并通过(guò)适(shì)当方式向社会公众进行(xíng)公示，主动接(jiē)受(shòu)社会(huì)监(jiān)督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督(dū)办、批示督办等多种方式，对承办(bàn)单位(wèi)办理情况进(jìn)行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督(dū)办，促使各(gè)单位(wèi)认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件有(yǒu)落(luò)实”。

　　12345服务(wù)热线一般用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规定、办事(shì)流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管理、公共(gòng)服务方(fāng)面的投诉(sù)以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对(duì)行政(zhèng)职权范围(wéi)内非紧(jǐn)急(jí)类管理、服务(wù)方(fāng)面提出的求助；

　　4、对(duì)公民、法(fǎ)人和(hé)其他(tā)组织危害群众(zhòng)生命财产安(ān)全、危(wēi)害公共财产安全(quán)、影响经济社会发展的(de)违法违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作(zuò)人员在(zài)办事效率、行政效(xiào)能方面的表扬。

太原(yuán)政(zhèng)府热(rè)线电话12315

　　太原政府热线电话是(shì)12345。

　　市(shì)政(zhèng)府的职能：

　　1、执行本(běn)级人民代表大会及其常务委员会的决议，以及上级国家行(xíng)政机(jī)关的(de)决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各(gè)工作部门和下级人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤销所属(shǔ)各工作(zuò)部门的(de)不适当(dāng)的指示和(hé)下级人民政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律的规(guī)定任(rèn)免、培(péi)训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国(guó)民经济和社(shè)会发展计划(huà)、预算(suàn)，管理本行政区域(yù)内的经(jīng)济、教育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保护、城乡建设事业和财政(zhèng)消(xiāo)备(bèi)、民政、公安、民族事(shì)务、司法行政、监(jiān)察、计(jì)划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义(yì)的全民所有的财(cái)产和劳动群(qún)众集体所有(yǒu)的(de)财产，保护(hù)公民私人所有的合法(fǎ)财(cái)产，维护(hù)社(shè)会秩序，保障公民的人身权(quán)利、民主权(quán)利和饥(jī)桐其(qí)他权(quán)利(lì)；

　　7、保护各(gè)种(zhǒng)经济组织的合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族(zú)的(de)权利和尊重少数民(mín)族(zú)的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助(zhù)本(běn)行政(zhèng)区域内各(gè)少数民族聚(jù)居的地(dì)方依(yī)照(zhào)宪法和法律实(shí)行区域自(zì)治(zhì)，帮助各少(shǎo)数民族发展政治(zhì)、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋(fù)予妇女的男女(nǚ)平(píng)等、同工(gōng)同酬和婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国(guó)家行(xíng)政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民(mín)共和(hé)国立法法》第六十五条

　　国(guó)务院根(gēn)据宪法和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规(guī)可以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的(de)规定需要制(zhì)定(dìng)行政法规(guī)的事(shì)项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十(shí)九(jiǔ)条规(guī)定(dìng)的国务院行政管理职权的事(shì)项。

　　应当由全(q其人舍然大喜的舍是什么意思，不舍昼夜的舍是什么意思古义uán)国人民代表(biǎo)大会及其常务(wù)委员会制定法律(lǜ)的事项，国务院根据全国人民代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会的授权决定先制(zhì)定(dìng)的行(xíng)政法规，经过实践检验，制定(dìng)法律的条件成(chéng)熟时，国(guó)务院应(yīng)当及时提请全国人民代表大(dà)会及其(qí)常务委员(yuán)会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务服务(wù)便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市(shì)人民政府(fǔ)设立的由电话12345、市长信箱、手机短(duǎn)信、手机客户端(duān)、微博、微信等(děng)方式组(zǔ)成(chéng)的专门受理热(rè)线事项的公共服务平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高为(wèi)民服(fú)务(wù)水平，推进依法(fǎ)行(xíng)政(zhèng)，创新(xīn)社会治理，维护(hù)自(zì)然人、法人(rén)和其(qí)他(tā)组织的合法权(quán)益。

　　工(gōng)作职(zhí)责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应(yīng)合必合、应(yīng)接必接”的原则(zé)，分类整合各级(jí)各(gè)部(bù)门设立的面向公(gōng)众提供(gōng)业务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调(diào)查(chá)等非紧(jǐn)急(jí)类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的(de)民主监督，根据要求报送12345热线运行情(qíng)况及各部门办理情况，并通过(guò)适当方式向社会公众(zhòng)进行公(gōng)示，主动(dòng)接(jiē)受社会(huì)监督；

　　综合运用系(xì)统督办、书面(miàn)督(dū)办、专(zhuān)项(xiàng)督(dū)办(bàn)、批(pī)示督办(bàn)等(děng)多种方式(shì)，对承办单位办理(lǐ)情况进行(xíng)催办(bàn)、督办(bàn)。

　　通过全(quán)方位的(de)监督和多种形式的督办，促使各单(dān)位(wèi)认真(zhēn)履职尽(jǐn)责，确保群众(zhòng)诉求“事(shì)事有回(huí)音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政(zhèng)管理、社会管理、公(gōng)共服务方面的(de)投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧(jǐn)急类管(guǎn)理、服务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组(zǔ)织危害群众(zhòng)生命财(cái)产安全、危害公共(gòng)财产安全(quán)、影响经济社(shè)会发展(zhǎn)的违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政府部(bù)门(mén)及其工作人员在办事(shì)效率(lǜ)、行政(zhèng)效能方(fāng)面的表扬(yáng)。

太原政府热线电话12315

　　太原政府(fǔ)热线电话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执行(xíng)本级人(rén)民代(dài)表大会(huì)及其常务委(wěi)员会的决议，以(yǐ)及上级国家行政机关的(de)决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门和下级(jí)人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤销所属(shǔ)各工作部门的不适当的(de)指(zhǐ)示和下级人民政府的不适当(dāng)的(de)决定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免、培训、考核(hé)和奖惩国家(jiā)行政机(jī)关工作人员；

　　5、执行国(guó)民经济和(hé)社会(huì)发展计(jì)划、预(yù)算，管理本行政区域(yù)内的(de)经济、教育、科学、文化、卫生、体(tǐ)育事业、环境和(hé)资(zī)源保护、城乡(xiāng)建设(shè)事业和财政消备(bèi)、民政、公(gōng)安、民(mín)族事务(wù)、司(sī)法行(xíng)政(zhèng)、监察、计划(huà)生育等(děng)行政工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的财(cái)产和劳动群众集体所(suǒ)有(yǒu)的财产，保护公民私人所有(yǒu)的合法财产(chǎn)，维(wéi)护社会秩序，保障公民的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其(qí)他(tā)权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织的合法权(quán)益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和尊重少数民族(zú)的(de)风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本(běn)行政区域内各(gè)少数民族聚居(jū)的地方依照宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法律实行区域(yù)自治(zhì)，帮助各少数民族发展政(zhèng)治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法(fǎ)和法(fǎ)律赋予妇女的男女平等(děng)、同工同(tóng)酬和(hé)婚姻(yīn)自(zì)由等各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办(bàn)的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民共和国立法法》第六(liù)十(shí)五条

　　国务院根(gēn)据宪法和法(fǎ)律，制(zhì)定行政法(fǎ)规。

　　行政法规可(kě)以就下列(liè)事(shì)项作出规定(dìng)：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的(de)规定(dìng)需要制(zhì)定行政法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定(dìng)的国(guó)务院行政管(guǎn)理职权(quán)的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定(dìng)法律的事项，国务院(yuàn)根据(jù)全国(guó)人民(mín)代表大会及其常务委员(yuán)会(huì)的(de)授权决定先制定的行政法规，经过实践检(jiǎn)验，制定法律的条件成熟时，国(guó)务院应当及时提(tí)请全国人民代表(biǎo)大会(huì)及其(qí)常务委(wěi)员(yuán)会制定法律。

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