自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当(d五平方千米和五万平方米谁大 五平方千米是多少亩āng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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