无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且形(xíng)成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客(kè)单价低(dī)且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受(shòu)众对互联网的(de)了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直(zhí)播的(de)发(fā)展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在(zài)于(yú)“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄(shè)像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成(chéng)便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避(bì)平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多次(cì)重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了(le)一个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键词(cí)，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人直播带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本(běn)集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大(dà)致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分课(kè)程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发(我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日fā)了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着(zhe)教程(chéng)大致学(xué)会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这种本(běn)质就违规的课(kè)程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无(wú)理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到(dào)的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频(pín)率(lǜ)地发(fā)学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们(men)教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直播(bō)本(běn)身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦(yì)是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间(ji我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日ān)”背(bèi)了(le)锅(guō)。无人直播没(méi)有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于(yú)淘(táo)宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封(fēng)锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出(chū)其(qí)加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于(yú)更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无(wú)人直(zhí)播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是由于其(qí)被投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也(yě)许并(bìng)非是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电(diàn)商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的(de)无人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道(dào)远。

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