无(wú)需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带货(huò)业(yè)态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是(shì)极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在(zài)的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播(bō)带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业(yè)链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共平(píng)台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的时(shí)间(jiān)，由于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为了(le)无人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地(dì)。

《知识(shí)经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体流(liú)程进行(xíng)了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的(de)了(le)解度较低，不(bù)易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴侣完(wán)成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播(bō)。其(qí)中(zhōng)“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看起来更逼(bī)真(zhēn)，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频(pín)将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在(zài)在的(de)互动性真人带(dài)货来得有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带货课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人(rén)直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但(dàn)学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套(tào)路(lù)。《知识(shí)经济(jì)》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术(shù)试图(tú)在直播间引导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也(yě)被“老师(shī)”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的(de)无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗(dào)用(yòng)他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带货(huò)的产品负责，还在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无(wú)人(rén)直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题(tí)，真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题(tí)将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的(de)平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规(guī)情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出(chū)直(什么叫垂足和垂点，什么叫垂足四年级zhí)播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打(dǎ)击违(wéi)规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无(wú)人直(zhí)播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字(zì)，但究其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播(bō)本身(shēn)也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，什么叫垂足和垂点，什么叫垂足四年级不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质(zhì)让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者的(de)观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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