自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星疫情转段是什么意思，中专转段是什么意思方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公疫情转段是什么意思，中专转段是什么意思(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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