交通(tōng)运(yùn)输部办公厅、工业和(hé)信(xìn)息化部(bù)办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实(shí)做好网约车聚合适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台平台规范管(guǎn)理(lǐ)有(yǒu)关工作的通知，压实(shí)企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合公司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘客提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司结合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨(zī)询(xún)服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负(fù)责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据(jù)法定职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营运(yùn)高压态势(shì)，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的网约车聚合平台(tái)及合(hé)作(zuò)网约车平台公司(sī)要(yào)公开(kāi)曝光。

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