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小小心意,不成敬意请笑纳,小小心意 不成敬意是什么意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年(nián)之(zhī)后(hòu),陌陌正在(zài)筹划它的第5次出海。

  时代财(cái)经从多位陌陌内部员(yuán)工处获悉,近(jìn)两个月内,陌陌已经迅速启(qǐ)动了三四个不同的出海项目,瞄准中(zhōng)东、北非等地市场,目前均(jūn)已走到立(lì)项阶段。这些项目的领头人均被视(shì)为唐(táng)岩心腹(fù),甚至还(hái)包括唐(táng)岩(yán)的助理。在公司内部,这被普遍认为(wèi)是唐(táng)岩(yán)押注出海决(jué)心的体现。

  从某(mǒu)种(zhǒng)程(chéng)度(dù)上来说,在国(guó)内社交格(gé)局(jú)基本(běn)已定、监管不断(duàn)加强的当(dāng)下,奋力出海(hǎi)几乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的最(zuì)佳选择(zé)。

  这家成立于2011年的陌(mò)生(shēng)人社交巨头,已经在舒适区里(lǐ)待了太久。成立至今,陌陌几乎从未(wèi)遭遇过(guò)战争(zhēng),先发优势让它(tā)在(zài)成立之初迅速积累大量用户(hù),稳(wěn)坐(zuò)陌生人(rén)社交赛道(dào)的头把(bǎ)交椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀(xiù)场直播,依靠庞(páng)大(dà)的用户体量成功(gōng)抓住(zhù)一(yī)只商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现(xiàn)金(jīn)流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会(huì)计准则)计量标准下,自2015年实现盈利以(yǐ)来,陌(mò)陌已经连续32个季(jì)度持续盈利。放眼(yǎn)望去(qù),没有(yǒu)哪个互联(lián)网公司能做(zuò)到如此,更何况(kuàng)它账上还趴着133亿元现(xiàn)金和短期投资(zī)。

  但(dàn)在(zài)平静的水面之下,陌(mò)陌危机四伏。在(zài)产品(pǐn)端,公(gōng)司成(chéng)立12年(nián),主力产品还是陌陌App,这款(kuǎn)产品(pǐn)自(zì)2018年月活突破1亿以后(hòu)几乎再无明显增长,甚(shèn)至开始出(ch小小心意,不成敬意请笑纳,小小心意 不成敬意是什么意思ū)现下滑,2022年四(sì)季度,陌(mò)陌App月活(huó)跌至9460万。抖音、快手等(děng)电商直播强势(shì)崛起之(zhī)后(hòu),陌陌仰仗的秀(xiù)场直播开始(shǐ)显露疲态(tài),公司营收(shōu)已经连(lián)续三年下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸(yōng)置疑,陌陌正在走向暮(mù)年(nián)。对此,公司(sī)管理层也(yě)毫不避讳。王力两年前(qián)接任陌(mò)陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表示,他对陌(mò)陌没有什么特别的情(qíng)感,整个公司都非常平淡,就像一个人(rén)平(píng)静地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌(mò)改名挚文(wén)集团,将产品与(yǔ)公司加(jiā)以区隔(gé),希望借此逐渐摆(bǎi)脱(tuō)对陌陌App单一产品的(de)依赖(lài),找(zhǎo)到新的增(zēng)长曲线(xiàn)。只(zhǐ)可惜(xī),这(zhè)样(yàng)的刺激(jī)还不足以给陌陌带来实质(zhì)性改变。

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  一年之(zhī)后,王(wáng)力因(yīn)健(jiàn)康原因辞去公司CEO一职,由董(dǒng)事长唐岩接任。创始人躬身入局,迷路的(de)陌陌能找到正确(què)的航向吗?

  大规模(mó)裁员,陌陌开(kāi)始变卷

  “公司开(kāi)始卷(juǎn)起来了(le)。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌员工(gōng)的第(dì)一(yī)感(gǎn)受(shòu)。

  在很长一段时间内(nèi),陌陌(mò)在北京互联网行业都(dōu)是中厂“小而(ér)美”的代名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加(jiā)班(bān),在陌陌工(gōng)作(zuò)的张(zhāng)超对时代(dài)财经表(biǎo)示,“曾(céng)经七点一过,领导就不(bù)可能在工位上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪再叠(dié)加(jiā)上季度(dù)奖金(jīn),虽然比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保持竞(jìng)争力。每年年会,陌陌还会固定给每一(yī)位员工发一台iPhone,即便在互联网大厂纷(fēn)纷(fēn)高举降本增效(xiào)大(dà)旗缩减福利(lì)的2022年(nián),这项传统(tǒng)也没有改(gǎi)变。

  在(zài)公(gōng)司(sī)顶峰(fēng)的2018年(nián),陌陌还曾(céng)带领(lǐng)全球超1600名员工,从北京、上海(hǎi)、成都(dōu)、新德(dé)里、吉隆坡等多(duō)个(gè)城(chéng)市(shì)出发,搭乘(chéng)82架次航班到日本东(dōng)京集中团建,一(yī)次性包下了(le)当地近800间酒(jiǔ)店客房。这场盛大的狂欢,吸(xī)引了(le)不少艳羡的目光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子结束了。回归的唐岩开(kāi)始出现在具(jù)体的业(yè)务(wù)层(céng)会议上,直接听(tīng)取来自一线(xiàn)的汇报,并不(bù)时做出辛辣点评(píng),甚至在会议上怒斥相(xiāng)关负(fù)责人(rén)。类似情(qíng)况在(zài)此前王力任期内几乎(hū)从未发生。

  “王老板比较peace(温和(hé)),而且也不喜(xǐ)欢(huān)越级管(guǎn)理。”一名资深员工向时代财(cái)经表示。

  压力自(zì)上而(ér)下(xià)传导,员(yuán)工加班(bān)明显(xiǎn)多了起(qǐ)来。大(dà)量的需求(qiú)随着会(huì)议(yì)袭来,张超(chāo)现(xiàn)在(zài)每(měi)天最早也要九点才能离开公(gōng)司。

  此外,陌陌还同步(bù)开启了大规模的裁(cái)员动(dòng)作(zuò)。去(qù)年(nián)10月,与唐(táng)岩一同回归(guī)的(de)还有他(tā)的妻(qī)子张思(sī)川。她(tā)被(bèi)任(rèn)命(mìng)为挚文(wén)集团的COO,并接手行政、采购等工作(zuò),在其带领下,陌陌加速(sù)降本(běn)增效。多名陌陌员工对(duì)时代财(cái)经(jīng)证实,2023年公司启(qǐ)动裁员(yuán),范围覆(fù)盖(gài)大部分部(bù)门,一些(xiē)职能部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正(zhèng)在奋力推动公司创新齿轮(lún)转动。半年时间(jiān)内,唐岩接手(shǒu)了陌陌创(chuàng)新事业部,并在(zài)公司内部发起三次(cì)创(chuàng)业营活(huó)动,鼓励员工提出新的创意(yì),试图(tú)从中孵化出(chū)新的机会。

  当公司不再是一滩(tān)死水,机会随之而(ér)来。张超(chāo)告诉时代财经(jīng),如(rú)果不是唐岩的回归(guī),他极有可(kě)能因没有发(fā)展前(qián)景而离(lí)职。但唐岩回(huí)归后的一系列举(jǔ)措,打消了他的念头(tóu)。他希望再赌一把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续(xù)向上。

  “唐岩的人格魅力(lì)很强(qiáng)大,业务会上(shàng)他都能一针见血地(dì)指出问题核心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意跟着(zhe)唐(táng)岩(yán)一起(qǐ)干,起码大方向上感觉不会出错(cuò)。相比之下,入职(zhí)这么几年我基本没有(yǒu)接触过王(wáng)力(lì)。”张超如此表示。

  某种程度上(shàng),这正是创始人与职业(yè)经理人(rén)的区别。前者往往代表着开疆拓土(tǔ),打(dǎ)破(pò)陈规(guī),从无到有;而后(hòu)者却是预算管理,风险控(kòng)制,按部就(jiù)班。唐岩(yán)通过自己的回(huí)归,再次吹响了陌陌冲(chōng)锋的号(hào)角(jiǎo)。

  可(kě)惜的是(shì),其首战(zhàn)就遭(zāo)遇不顺。今年1月(yuè),挚文集(jí)团正式推出(chū)的(de)虚拟社交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术(shù)场景(jǐng)落地。然而,这一(yī)新作没能打响任何水花。据点点(diǎn)数据(jù)统计(jì),上线至今该APP仅获得不到2万(wàn)次下(xià)载。

  事实上,被唐岩(yán)接管(guǎn)的(de)创新事(shì)业部(bù)自(zì)成立以来,已先(xiān)后孵化了照(zhào)片(piàn)交(jiāo)友软件(jiàn)咔咔、声(shēng)音交友软件赫兹、互(hù)动拍照软(ruǎ小小心意,不成敬意请笑纳,小小心意 不成敬意是什么意思n)件贴贴、换脸软件(jiàn)ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等(děng)众多(duō)新项(xiàng)目,但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前(qián)4次已(yǐ)经失(shī)败

  如(rú)今的业内共识是,社交寡头格(gé)局已定,后来者(zhě)机会寥寥(liáo)。如今活跃在公众眼中(zhōng)的社交“第二(èr)梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都诞生在2017年(nián)前后。

  国内市场突破难寻(xún),唐(táng)岩(yán)将重心转向海外(wài)实(shí)属必然(rán)。可问题(tí)在于,此(cǐ)前十年陌陌曾(céng)连续四次出海,几乎均(jūn)为(wèi)败局。如今陌陌再次重(zhòng)启出海战略(lüè)能否成功(gōng),还要打上一个(gè)问号。

  陌陌(mò)的(de)前两次出海发生在2012年(nián)、2014年(nián),曾分(fēn)别推出自己的(de)英文版复制品(pǐn)MO,以(yǐ)及将(jiāng)基于(yú)地(dì)理位置匹(pǐ)配的(de)聊天室Blupe投放到北美市场。然而,受限于文化差异,以(yǐ)及较发达地区(qū)相对老旧的(de)产品形态(tài),这(zhè)些应用并没(méi)有(yǒu)打开海外陌生(shēng)人社交市场(chǎng)大门,草草收(shōu)场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众(zhòng)国(guó)内社交(jiāo)厂商在东南亚、中(zhōng)东等新兴(xīng)市(shì)场(chǎng)尽享出海红利之后,陌(mò)陌迅(xùn)速(sù)重启海(hǎi)外战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等(děng)地(dì)上线了一款功能上(shàng)有些(xiē)像(xiàng)早期陌陌的陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)产品Olaa。

  但(dàn)类似(shì)的(de)产品形态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的(de)陌陌(mò)在市场(chǎng)认知、本(běn)地化(huà)运营等多个方面均处于劣势,最后也以失败(bài)告终(zhōng)。

  唯(wéi)一至今留有火种的是(shì)陌(mò)陌的(de)第四(sì)次出海。

  2020年初,陌(mò)陌再次(cì)组(zǔ)建起一个50余人的(de)出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄准中东市场的(de)出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其(qí)中(zhōng),Voga是一款游戏(xì)化(huà)社交(jiāo)产(chǎn)品。然而在中东,同类产品(pǐn)市场(chǎng)份额早已被2016年开始出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏(fá)创新(xīn)的Voga没有任何优势,迅速(sù)消失。

  只有被(bèi)认为是海外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生人语聊社交方式,避开了中东地(dì)区的宗教文化(huà)约束,在没有同类(lèi)竞品(pǐn)的(de)情(qíng)况下迅速打开(kāi)市(shì)场。据(jù)内部员(yuán)工透露,目前Soulchill的产品规模至少可(kě)以排到中东市场(chǎng)前三(sān)。

  这一仅存的硕果,却存在营收结构的症结。前陌(mò)陌员工佳睿(ruì)向时代财经透(tòu)露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝(jué)大部(bù)分收益用于与公会、主播分成,以换取他(tā)们的合作,如此一来产品便(biàn)难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表(biǎo)示公(gōng)司(sī)采取了(le)降低(dī)分成比例的策(cè)略(lüè),Soulchill亏损规模(mó)才环比(bǐ)大幅缩窄。

  而除此以外,陌(mò)陌出(chū)海业务(wù)只剩一个收购而来的探探海外版还在(zài)持续运(yùn)营。曾(céng)有消息指出(chū),自2021年7月以(yǐ)来,探探海外(wài)版(bǎn)在(zài)印尼市场下载及活跃用户规模(mó)已超(chāo)越Tinder,并在(zài)印度和马来(lái)西(xī)亚等东南亚(yà)市场勉强(qiáng)站稳(wěn)脚(jiǎo)跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出海困(kùn)难源于(yú)公司战略失误。长期以(yǐ)来,管(guǎn)理(lǐ)层对于出海业务(wù)并(bìng)不重视(shì),乃至于(yú)在(zài)很长一段(duàn)时间内,公司(sī)出(chū)海产品的优先级都要低于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在(zài)海外(wài)业务上的投(tóu)资太慎重了,好(hǎo)几个海外业务只投了十几万元试水,看到没有水(shuǐ)花就被放(fàng)弃了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王(wáng)力在接(jiē)受(shòu)采(cǎi)访时还在(zài)强调,“我(wǒ)其实不建议出海,因为(wèi)我(wǒ)觉得国(guó)内市(shì)场还没有(yǒu)到一个(gè)特别成熟(shú)的状态。”“只有打通美国市场(chǎng),你的产(chǎn)品才有辐射能(néng)力,去(qù)做(zuò)一个(gè)印度市场有(yǒu)什么用呢?”

  战略上的失误导致(zhì)陌陌(mò)错过了(le)最好的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲(chōng)向社交赛道以来,7年(nián)时间(jiān)已(yǐ)过,如(rú)今(jīn)摆在唐岩面前(qián)的,已(yǐ)是一(yī)个群狼环(huán)绕的红海市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口(kǒu)夺食并不容(róng)易。缺乏积累的陌陌必须加大各方资源(yuán)投入,在(zài)奋力突破文化壁垒的同时,做出产品形态跟玩法上的(de)创(chuàng)新,才(cái)有可能成功。

  于(yú)唐(táng)岩(yán)而(ér)言,充(chōng)裕的现金流(liú)成为最(zuì)后的底牌,当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远称不上是绝境。但面对(duì)摆在陌(mò)生人社交赛道眼前(qián)的限制(zhì)和(hé)天花板(bǎn),留给其(qí)试错和调整的(de)时间已(yǐ)经不多了。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人(rén)物均为化名(míng))

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