交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管(guǎn)理有关工作(zuò)的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和(hé)驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如实(shí)向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员(yuán)基(jī)本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)结虽千万人吾往矣 九死而不悔，道之所在,虽千万人吾往矣什么意思合各(gè)自(zì)服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服务(wù)和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根(gēn)据法(fǎ)定(dìng)职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管(guǎn)等(děng)部门要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台(tái)公司(sī)价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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