无需出镜，无需(xū)准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色(sè)的(de)产(chǎn)业(yè)链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程(chéng)”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对(duì)监管(guǎn)风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上(shàng)没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全面开花，其中抖音由于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄(líng)层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低(dī)且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人(rén)直播(bō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的(de436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡)审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时(shí)可(kě)以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处(chù)罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直(zhí)播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本(běn)集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节(jié)要(yào)么(me)避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学(xué)员实践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了(le)如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试(shì)图(tú)在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人(rén)直播(bō)本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡)瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的(de)产品负(fù)责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背(bèi)了(le)锅(guō)。无(wú)人(rén)直播没(méi)有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板等(děng)问(wèn)题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频(pín)起(qǐ)家的平(píng)台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直播间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账(zhàng)号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的(de)监(jiān)管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或(huò)处(chù)理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播(bō)的(de)未(wèi)来方向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎(hū)浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开(kāi)播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与(yǔ)电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高(gāo)与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非(fēi)常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题(tí)仍(réng)然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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