雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)进行(xíng)了近年(nián)来最大的组织变革(gé)，新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东在存(campus是什么意思 campus是国誉吗cún)量竞争环境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前(qián)，都会带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也(yě)不(bù)例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌(pái)业(yè)务主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康(kāng)近(jìn)日新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次(cì)严(yán)厉的(de)高管(guǎn)批评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的(de)影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革(gé)决心(xīn)推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退(tuì)休申(shēn)请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业(yè)务(wù)及(jí)自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王(wáng)笑松退休的(de)原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东(dōng)员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年(nián)底的京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一campus是什么意思 campus是国誉吗年，在京(jīng)东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及新通路事(shì)业(yè)部(bù)构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经(jīng)历内部(bù)公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了京东的人(rén)事(shì)变革(gé)，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)）。也是(shì)在这一(yī)年，徐雷被(bèi)推(tuī)到前(qián)台，出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业(yè)部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰(fēng)富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经(jīng)理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康(kāng)近年来(lái)最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健康发公告(gào)称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担(dān)任新的(de)职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负责(zé)人及自有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值约为(wèi)1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系(xì)公司中，除(chú)京东集(jí)团外市(shì)值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报(bào)告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆(fù)盖(gài)医药健康实(shí)物产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最(zuì)大的(de)股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部供(gōng)应(yīng)链提升部(bù)负责人王(wáng)海华，出任(rèn)综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部(bù)更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了(le)线下履约能力(lì)。其中即时零售部(bù)是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快(kuài)送和京东(dōng)到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体(tǐ)系”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财(cái)报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收(shōu)超过(guò)85％，其中对(duì)物流配(pèi)送时间更不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的共识(shí)。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道(dào)呈现一(yī)超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美团强(qiáng)势(shì)入局(jú)，新一轮(lún)洗牌(pái)或(huò)将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘强东身边(biān)的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收(shōu)增速下(xià)降，与(yǔ)高(gāo)速发(fā)展的(de)电商行业格(gé)格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动中不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成之人必须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事(shì)业群由(yóu)原京东(dōng)零售(shòu)CFO李(lǐ)帅(shuài)负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负责人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能(néng)赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存(cún)量(liàng)用户，再用低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼多(duō)多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自(zì)由现金流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐雷在近日财报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务(wù)健康度(dù)和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对控制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生(shēng)，另一种是在(zài)京(jīng)东内部没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内(nèi)部人(rén)士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权(quán)，包(bāo)括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能(néng)参(cān)加高级(jí)别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零(líng)售三个重要品类事(shì)业群(qún)中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价(jià)他(tā)，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前(qián)担(dān)任京东零售生活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心(xīn)不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个。

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