雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京东(dōng)健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨(jù)变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近的(de)这一次也不(bù)例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务(wù)负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负(fù)责人(rén)，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康(kāng)，也(yě)迎来了近年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务(wù)部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部(bù)和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉的(de)高管批(pī)评会(huì)议宣(xuān)告回(huí)归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便强(qiáng)势回归(guī)，带着(zhe)变革决(jué)心推动(dòng)这(zhè)架(jià)巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机(jī)的刘强东打(dǎ)起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自(zì)上而下的人(rén)事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一(yī)个缩影(yǐng)，下面(miàn)还(hái)有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松(sōng)因(yīn)个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理层批准后同意(yì)。公司对王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因(yīn)与徐(xú)雷(léi)一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告诉雪豹财(cái)经社，针对(duì)高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休(xiū)并不感到意(yì)外。一名员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一(yī)名员工(gōng)透露，在去年底(dǐ)的(de)京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三大(dà)事业(yè)群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及(jí)新(xīn)通路事(shì)业(yè)部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快消(xiāo)事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在同一年(nián)，京东经历内(nèi)部公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用(yòng)户数被拼多(duō)多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑(xiào)松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理(lǐ)和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东健康近(jìn)年(nián)来(lái)最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大(dà)的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在(zài)京东(dōng)集(jí)团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及(jí)自有品牌(pái)业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长为京(jīng)东旗下(xià)专注于医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康业300mm是多少厘米 300mm是多大的鞋(yè)务的子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港(gǎng)元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报告准则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服(fú)务(wù)覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调(diào)整主要(yà300mm是多少厘米 300mm是多大的鞋o)包括(kuò)：1）成立即时(shí)零售部(bù)，由(yóu)原医药(yào)部(bù)负责人王一婷负责；成立线下(xià)医(yī)疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部(bù)负责人(rén)；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链提升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服务(wù)部负(fù)责人；原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部更名为企(qǐ)业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务(wù)部更名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部(bù)，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部是(shì)此次调整中的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常(cháng)会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要加强自己的(de)即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的(de)方式(shì)是复用达(dá)达快送(sòng)和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其(qí)中对(duì)物(wù)流配送时(shí)间更不敏感的非药(yào)品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零(líng)售一(yī)直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期(qī)与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平(píng)安好医生掉(diào)队(duì)明显(xiǎn)。不过(guò)，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面(miàn)临(lín)的困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子(zi)的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗的(de)徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收(shōu)入同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看(kàn)出，刘(liú)强东认为守成之人必(bì)须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业群(qún)由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他(tā)同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东(dōng)科技迎(yíng)来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称(chēng)，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最(zuì)会算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目的(de)都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营利(lì)润和自由现金流均同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近(jìn)日财报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评(píng)价(jià)也印证了(le)这一点：“许冉能(néng)带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加(jiā)注(zhù)重业(yè)务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高(gāo)管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变(biàn)革能(néng)否顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是(shì)管培生出(chū)身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务(wù)部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东(dōng)下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业(yè)群(qún)的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零(líng)售三(sān)个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘(liú)强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才(cái)加入(rù)京东的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒ300mm是多少厘米 300mm是多大的鞋u)人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何(hé)更替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个。

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