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熊二变成僵尸了，光头强被僵尸咬了上海mini车展冰淇淋事件

4月(yuè)20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议。

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有网友发微博(bó)爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前(qián)去(qù)询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后(hòu)一(yī)名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单(dān)交(jiāo)流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到(dào)对方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该行为表示质疑后，一名男(nán)性(xìng)工(gōng)作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国(guó)人(rén)冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意(yì)是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了(le)大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋(péng)友(yǒu)提供好的服(fú)务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式的(de)公文格式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单球(qiú)和双球，售价分别(bié)为35元(yuán)和(hé)50元。有记者联系该(gāi)冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工作人员(yuán)得知询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出(chū)现(xiàn)的两位工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品牌无关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就(jiù)在当熊二变成僵尸了，光头强被僵尸咬了(dāng)天(tiān)下午(wǔ)，上(shàng)海车(chē)展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟(gōu)通称被(bèi)展台工作人员推了(le)一下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布，叫(jiào)来(lái)了(le)展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手(shǒu)机(jī)和稳(wěn)定器也摔(shuāi)落(luò)在地。