无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的带货副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实(shí)物体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了(le)交(jiāo)易(yì)链路，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去(qù)了其存在的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知乎等(děng)公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带货教程(ch串子是什么意思网络，足球串子是什么意思éng)”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大(dà)约经历了一年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了无(wú)人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的(de)具(jù)体流程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是(shì)客(kè)单价低且为(wèi)生活刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了(le)解度较低(dī)，不易识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联(lián)盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加(jiā)上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升(shēng)级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人(rén)无法编辑视频(pín)进行二(èr)度(dù)干预；但半无(wú)人直播(bō)在(zài)绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下单便可(kě)坐收(shōu)佣(yōng)金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意的就是以(yǐ)各(gè)种手段(duàn)逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在在(串子是什么意思网络，足球串子是什么意思zài)的互动性真人(rén)带(dài)货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了(le)一个(gè)个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无(wú)人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页面(miàn)时(shí)，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的(de)细节要(yào)么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此售(shòu)后。部(bù)分课(kè)程(chéng)的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在(zài)如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会(huì)了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润(rùn)截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实(shí)际上自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的(de)合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目(mù)前无(wú)人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来直播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自(zì)己所带货的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货不(bù)对板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费者的(de)消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人(rén)直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行(xíng)了细(xì)化(huà)的(de)处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行举报，若检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前(qián)的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定(dìng)且干货(huò)丰富(fù)的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优(yōu)秀的范本(běn)。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供串子是什么意思网络，足球串子是什么意思服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的(de)无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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