韩雪中(zhōng)国移(yí)动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也(yě)不算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条款乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三(sān)大运(yùn)营商开启流(liú)量不(bù)清(qīng)零活(huó)动，大众(zhòng)对(duì)三大(dà)运营(yíng)商(shāng)的这(zhè)一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零(líng)了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下的流(liú)量不(bù)清零(líng)，和三大运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清零(líng)所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个(gè)月流量清(qīng)零了，作为一个消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营商本月(yuè)启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭(píng)什(shén)么你说(shuō)清零就清零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友(yǒu)的(de)呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常生动(dòng)的例子(zi)来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲餐不点满5个就不让打包中午(wǔ)的(de)三(sān)个(gè)菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作(zuò)人(rén)物(wù)有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更(gèng)多的人(rén)对中国移(yí)动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能(néng)够做(zuò)出(chū)改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微(wēi)博(bó)做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到(dào)手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计费的(de)基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至次月月底前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套(tào)乌蒙山连着山外山是什么歌，乌蒙山连着山外山是什么歌曲餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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