金融界4月20日消息(xī) 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！

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　　此前(qián)，宝(bǎo)马MINI因拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)冲上微博热搜(sōu)。

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