无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了(le)起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套(tào)灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等(děng)多(duō)个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对(duì)面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且他们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的(de)“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣(yōng)金，这(zhè)也(yě)是(shì)无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的(de)短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查(chá)。

进入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视(shì)频(pín)将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在在的互动性真人带(dài)货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大(dà)的诱惑(huò平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么)力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈(mā)群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也(yě)多为该两者。调(diào)查发(fā)现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝(pù)光的骗(piàn)局主要(yào)指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明(míng)面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学(xué)费，拿(ná)到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓的教(jiào)程细(xì)节发了(le)出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但(dàn)被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就违规(guī)的课程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是(shì)在(zài)灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一(yī)场空的心(xīn)理准(zhǔn)备(bèi)。

平台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响(xiǎng)其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破(pò)坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台，无(wú)人(rén)直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的(de)互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的(de)售前售后(hòu)都无(wú)法获得(dé)保障，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚未有平台(tái)发(fā)布(bù)系(xì)统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了(le)细(xì)化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若(ruò)检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击(jī)违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态(tài)度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或处(chù)理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并(bìng)非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为电商行(xíng)业(yè)所接(jiē)纳，并投入(rù)到实际(jì)应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供(gōng)服(fú)务(wù)。不仅更(gèng)高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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