高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展

从(cóng)技(jì)术融合(hé)到业态融(róng)合(hé)，出租汽车巡网融合(hé)将迎来(lái)可持续发展的关键之年。4月25日，出(chū)租汽车新老业态融(róng)合发展研讨会在重庆举行，来自全国各地的百余家出(chū)租(zū)汽车企业、巡网(wǎng)融(róng)合平台代表出席会议。

研讨会上，高德发布了(le)“好的出租3.0”巡网融合解决(jué)方(fāng)案(àn)，通过供需(xū)适配(pèi)的(de)调价能力、多方共赢(yíng)的(de)商业模式和技术驱动的服务保(bǎo)障，为巡网融(róng)合注入市场(chǎng)化(huà)活力，推动巡网融合可持续(xù)发展。

高德(dé)打车(chē)总裁王桂馨表示，技术(shù)是助推器，市(shì)场化是动力源，生态共赢是(shì)新业态(tài)的最终目标。作为巡网融合的参与(yǔ)者，高德希望助力(lì)更多(duō)市场化元素的引入和(hé)增强，帮(bāng)助巡游出租车行业焕发新活力。

（高德打车总裁王桂馨(xīn)）

“好的出租(zū)”合作巡网融合(hé)平台服(fú)务(wù)驾驶员累(lèi)计超(chāo)过170万人次

高德“好(hǎo)的出租”巡网融合解决方案自2020年11月推出(chū)以来，先后经历两次迭代进(jìn)化。在1.0时代，好的出租帮助巡游出租汽车完成了数字化基础能力建设；在2.0时代，好(hǎo)的出租聚焦服务能力(lì)，在运营效率、服务(wù)质量、就(jiù)业者服(fú)务、普惠能力等四个方面，助力行业实现服务能力升级。

截至目(mù)前，高德已在360多个城市(shì)与行业主管部门(mén)、协会、企业达成(chéng)合作，共建巡网融合平台。巡网融合平台服务规模呈现持续增(zēng)长趋势，服务(wù)驾(jià)驶员累计超过170万(wàn)人次，帮助驾驶员线(xiàn)上收入增长了46%，乘(chéng)客满(mǎn)意度(dù)也提升了76%。

中国出租汽车暨(jì)汽车租赁(lìn)协会会长张峻峰表(biǎo)示，巡网(wǎng)融合是新(xīn)技术催生的新模式，本质就是新质生产力的具体应用，为出租汽车行业(yè)高质量发展增添了新动力、激发了新活力(lì)、展现了新潜力。

“好(hǎo)的(de)出租3.0”为巡网融合注入市场(chǎng)化活力

近年来，巡网融合发展进入新阶段，浙江省、内蒙古自治区、河南省等全国多个省区纷纷(fēn)出台(tái)政(zhèng)策，试行巡游车以网络预约方式揽客时，可以按照网络预约(yuē)规则计价，加强市场(chǎng)化调节以推动巡网融合(hé)可(kě)持续(xù)发展(zhǎn)。

好的出租3.0也致力于促发(fā)巡网融合的(de)市场化活力，通过供需适配(pèi)的调价能力(lì)、多方(fāng)共(gòng)赢的商(shāng)业模式和技(jì)术驱动的服务(wù)保障推动可持续发展。

好的出租3.0的AI动(dòng)态调价模型能够为出租汽车企(qǐ)业提供灵(líng)活调价的能力。基于(yú)供需匹配的原则，出租汽车企业能(néng)够围(wéi)绕场站、商圈等空(kōng)间维度和高&平峰期、节假日等时间(jiān)维度，对网络(luò)预约订单灵活调节价格，从而提升驾驶员的整体订单量和收(shōu)入。

好的出租3.0的技术底座也在持续进(jìn)化。以AI驱动，高德推出了行程保镖、车费保镖、安全保(bǎo)镖等“三大保镖”，在接(jiē)驾(jià)、车费(fèi)、安全等(děng)环节为(wèi)乘客提供实时保障。随着好的出租3.0的推出，“三大保镖”也(yě)全面向巡游(yóu)出租(zū)汽车行业开放(fàng)，提(tí)升乘客乘(chéng)车的保障和(hé)体(tǐ)验。

数据(jù)显示，出租汽车企业使用AI动态调价模型对网络预(yù)约订单进行灵(líng)活调价后，驾驶员的(de)整体单量提升20%，高峰期出租车叫车成功率提升18%，驾驶员平均每笔订单多赚 11%，平峰期驾驶员接到(dào)的高价值订单增加了13%。

推动多方共赢，助力巡网融合可持续发(fā)展

基于好的(de)出租(zū)3.0解决方案，近期，高德与多地达成合作(zuò)，共同推进(jìn)巡网融合试点。

作为河南省巡网融(róng)合试点(diǎn)，河南出租于(yú)本月内先后在焦作、新乡上(shàng)线(xiàn)运营。内蒙古自治区的巡网融合试(shì)点也在满洲里(lǐ)和鄂尔多斯(sī)上(shàng)线运营。4月初，乌鲁木齐市出租汽车企万丰奥威录得5天3板(qǐ)业联盟与高德正式签约，计划8家出租车汽车企业(yè)的3000辆巡游出租车于月(yuè)底前率先实现“巡游+网约”的服务功能，为居民(mín)出行提供便利。

焦作市道路运输服务中心副(fù)主任赵铭表示，通过网(wǎng)上接(jiē)单平台市场定价、出租车公司三化转型等市场化推进，以及数字(zì万丰奥威录得5天3板)化升级，焦作(zuò)市出租车实现了“八能”，即能巡游、能网约、能电召、能代驾、能上门接送、能送货、能救援、能助(zhù)老。

大连市出租汽车协会(huì)相关负责(zé)人介绍，大连市出租汽车行业(yè)坚持“以巡为根本、以网促创新”，加快推进巡网(wǎng)融合，于(yú)去年9月与高德(dé)合作(zuò)，上线了“大连(lián)的士”巡网融合(h万丰奥威录得5天3板é)平台。“大连(lián)的士”的网约订(dìng)单试行按线上计价(jià)，通过对运(yùn)价方式的改变，部分(fēn)解决了出租车(chē)运价僵化(huà)问题，提升了出(chū)租车与新业态的竞争力。

经统计，目前“大(dà)连的(de)士”上线司机月均(jūn)增加收入800余元，为司机带来了增收；由(yóu)于促进了服务(wù)质量提升(shēng)，乘客投(tóu)诉率明(míng)显降低；依托“大连的士”独立司机(jī)端APP，巡游车的调度能力得以增强，有效保(bǎo)障了场站、重(zhòng)要会议、大型演唱会、体育项目的用车。“大连的(de)士”上线带来了(le)广大(dà)乘客(kè)、行业、企业、驾驶员的多方共赢，为可持续发展注入了市场(chǎng)化活力。（燕云）

校对(duì)：刘榕枝