交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平(píng)台规(guī)范管理有关(guān)工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)合(hé)公司如(rú)实向乘(chéng)客提(tí)供车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各(gè)自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合作(zuò)网约车(chē)平台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监(jiān)管等部(bù)门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)落实明码标价等(děng)要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不(bù)得干预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接(jiē)参与车辆调(diào)度及驾(jià)驶员管理(lǐ)，维护萝卜丁是最贵的口红吗，世界十大奢华口红品牌(hù)公(gōng)平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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